Términos

Términos de Servicio - Celestial Padel

Fecha de última actualización: 01/05/2025

1. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en Celestial Padel, el cliente acepta estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, abstente de usar la web.

2. Información de la Tienda

3. Productos y Precios

  • Los productos (ropa y accesorios de pádel) se muestran en stock real.

  • Precios en euros (€) e IVA incluido (21% salvo excepciones).

  • Errores en precios: Reservamos el derecho a cancelar pedidos con precios incorrectos.

4. Proceso de Compra

  1. Selección de productos → Añadir al carrito.

  2. Checkout: Datos de envío y pago (tarjeta/PayPal).

  3. Confirmación: Recibirás un email con los detalles del pedido.

  4. Pago: Procesado por Stripe (tarjetas) o PayPal (sujeto a sus políticas).

5. Métodos de Pago

✅ Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.) mediante Stripe.
✅ PayPal.
❌ No aceptamos pagos en efectivo ni transferencias bancarias (salvo acuerdo previo).

6. Envíos y Plazos

  • Zona de envío: Solo España peninsular (consulta costes para Baleares/Canarias).

  • Plazo de entrega: 7-10 días laborables (según transportista).

  • Gastos de envío: Gratis a partir de [X]€ o [coste fijo].

7. Devoluciones y Reembolsos

  • Plazo: 14 días desde la recepción (Ley de Consumidores española).

  • Condiciones: Producto sin usar, con etiquetas y embalaje original.

  • Proceso: Contactar por email y seguir instrucciones.

  • Reembolsos: Se realizarán via mismo método de pago (7-10 días hábiles).

8. Garantías

  • Todos los productos tienen garantía legal de 6 meses (defectos de fabricación).

  • No cubre daños por uso inadecuado o desgaste normal.

9. Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables de:

    • Retrasos por causas ajenas (transportistas, eventos de fuerza mayor).

    • Uso indebido de los productos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos términos se rigen por la legislación española.

  • Para disputas: Tribunales de Gerona (renuncia a otro fuero).

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar estos términos. Los cambios se notificarán en la web.

Contacto para dudas/reclamaciones:
📧 Email: celestialpadel@gmail.com
📞 Teléfono: 623 25 20 38